【重要】夏季休業期間の営業についてのお知らせ >>詳しくはこちらから 夏季休業期間前の発送は2022/8/4(木)AM11:00までにご入金確認済みのご注文とさせていただきます。 2022/8/4(木)AM11:00以降にご注文・ご入金いただいたご注文は2022/8/18(木)以降に順次発送いたします。
新型コロナウィルス対応に伴う影響について >> 詳しくはこちらから 大雨などの自然災害による配送への影響について >> 詳しくはこちらから
ホーム > よくある質問
会員登録をせずにご購入頂く事も可能です。
ニッポンセレクト.comでは産地直送方式とお届けとなり、商品はそれぞれの事業者・販売者からお届けする形なります。 商品ページで特別な記載が明記されていない限り、原則としてご入金確認後10営業日以内(土日祝を除く)での発送となります。
大変申し訳ありませんが原則最短での発送と致します。
全国へお届けします。 但し、下記の地域へは、お届けに日数がかかる場合やお届けできない場合があります。ご了承ください。 北海道:利尻郡・礼文郡、東京都:大島・八丈島以外の伊豆諸島・小笠原諸島 島根県:隠岐郡、長崎県:対馬市、鹿児島県:奄美市・大島郡・鹿児島郡 沖縄県:八重山郡・島尻郡のうち(北大東村・南大東村)
大変申し訳ありませんが原則対応しておりません。ご希望の場合お手数おかけしますが、お問い合わせくださいます様お願いいたします。
はい、可能です。クレジットカード以外は、銀行振込(前払い)とGMO後払い(コンビニ・郵便局・銀行)と なります。
大変申し訳ありませんが、1ご注文で1お届先しか選択できません。複数先に送られる場合は、お手数ですが別けてご注文ください。
ご入力内容に不備等があった場合、該当箇所について確認メッセージが表示されます。表示された項目をご確認いただき、再度ご入力を お願いします。
ご注文完了時にお客さまのアドレスにお送りする「注文確認メール」をご覧ください。 ※「注文確認メール」が届かない場合は、下記「カスタマーセンター」へお電話いただくか 下記フォームにてお問合わせください。 Tel:050-5541-7758 受付時間 9:30〜17:30 お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
原則として納品書の発行は行っておりません。 NP後払いをご利用の方は、お支払の際の「払込受領書」または「振込み票」が領収書となります。 その他決済方法をご利用の方で、領収書をご希望の場合は、 下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。 なお、領収書はPDF形式でメールにてお送りいたします。 ■納品書・領収書のご依頼はこちら Tel:050-5541-7758 受付時間:平日 9:30〜17:30 お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
注文内容確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。 ・ご登録のメールアドレスが間違っていた ・ご利用のプロバイダーにてメール配信の不具合が発生していた ・ニッポンセレクト.comからのメールが迷惑メール登録設定されていた ・ご入力いただいたメールアドレスに「..」「.@」を含んでいた 尚、注文内容確認メールが届かない場合でも、ご注文時「注文完了画面」が表示されていれば、ご注文は成立しております。 ご注文内容をご確認いただく場合には、下記「カスタマーセンター」までメールかお電話でお問合わせください。 カスタマーセンター 電話番号050-5541-7758 受付時間 9:30〜17:30 お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
発注済み商品に関しては、原則キャンセルはお受けできません。
「ニッポンセレクト.com」では、商品によって、「ニッポンセレクト.com 物流センター」からの発送商品と全国の各生産者から商品を直 接発送する場合がございます。 1度に常温商品もしくは冷凍商品と、冷蔵商品、(生鮮商品を含む)を同時にご注文いただいた場合は、個別のお届けとなりますのでご了 承ください。
商品の性質上、返品・交換はお受けできません。 商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損、破損等の不良品等が生じた場合には、 お取替、またはご返金をさせて頂きますので、お手数ではございますが、カスタマーセンターまで、御連絡下さい。商品のお取り換え、 返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。 クレジットカードでお買い上げの商品をご返品の場合は、一旦商品代金をお引き落とし後、振込みによる返金となる場合がございます。
パスワードの再発行をいたします。パスワード再発行画面より再発行の手続きを行なってください。ただし、登録メールアドレスをお忘 れまたは利用停止されている方、メールアドレスを登録されていない方は下記「カスタマーセンター」までメールかお電話でお問合わせ ください。 カスタマーセンター 電話番号050-5541-7758 受付時間 9:30〜17:30 お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
お客さまIDとパスワードにて、マイページにログインしていただき、登録内容の変更・解除の項目よりご登録のお客さま情報をご変更く ださい。
お客様へのお得な情報や、画像を用いて季節感ある商品をご紹介したテキスト形式メールとHTML形式メールの2種類のメールマガジンを発 行しています。
お客さまIDとパスワードにて、マイページにログインしていただき、メールマガジンの解除の項目よりメールマガジンの購読を解除して ください。
会員登録をせずにご購入頂く事も可能です。
ニッポンセレクト.comでは産地直送方式とお届けとなり、商品はそれぞれの事業者・販売者からお届けする形なります。
商品ページで特別な記載が明記されていない限り、原則としてご入金確認後10営業日以内(土日祝を除く)での発送となります。
大変申し訳ありませんが原則最短での発送と致します。
全国へお届けします。
但し、下記の地域へは、お届けに日数がかかる場合やお届けできない場合があります。ご了承ください。
北海道:利尻郡・礼文郡、東京都:大島・八丈島以外の伊豆諸島・小笠原諸島
島根県:隠岐郡、長崎県:対馬市、鹿児島県:奄美市・大島郡・鹿児島郡
沖縄県:八重山郡・島尻郡のうち(北大東村・南大東村)
大変申し訳ありませんが原則対応しておりません。ご希望の場合お手数おかけしますが、お問い合わせくださいます様お願いいたします。
はい、可能です。クレジットカード以外は、銀行振込(前払い)とGMO後払い(コンビニ・郵便局・銀行)と なります。
大変申し訳ありませんが、1ご注文で1お届先しか選択できません。
複数先に送られる場合は、お手数ですが別けてご注文ください。
ご入力内容に不備等があった場合、該当箇所について確認メッセージが表示されます。表示された項目をご確認いただき、再度ご入力を お願いします。
ご注文完了時にお客さまのアドレスにお送りする「注文確認メール」をご覧ください。
※「注文確認メール」が届かない場合は、下記「カスタマーセンター」へお電話いただくか
下記フォームにてお問合わせください。
Tel:050-5541-7758
受付時間 9:30〜17:30
お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
原則として納品書の発行は行っておりません。
NP後払いをご利用の方は、お支払の際の「払込受領書」または「振込み票」が領収書となります。
その他決済方法をご利用の方で、領収書をご希望の場合は、
下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。
なお、領収書はPDF形式でメールにてお送りいたします。
■納品書・領収書のご依頼はこちら
Tel:050-5541-7758
受付時間:平日 9:30〜17:30
お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
注文内容確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・ご登録のメールアドレスが間違っていた
・ご利用のプロバイダーにてメール配信の不具合が発生していた
・ニッポンセレクト.comからのメールが迷惑メール登録設定されていた
・ご入力いただいたメールアドレスに「..」「.@」を含んでいた
尚、注文内容確認メールが届かない場合でも、ご注文時「注文完了画面」が表示されていれば、ご注文は成立しております。
ご注文内容をご確認いただく場合には、下記「カスタマーセンター」までメールかお電話でお問合わせください。
カスタマーセンター 電話番号050-5541-7758 受付時間 9:30〜17:30
お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
発注済み商品に関しては、原則キャンセルはお受けできません。
「ニッポンセレクト.com」では、商品によって、「ニッポンセレクト.com 物流センター」からの発送商品と全国の各生産者から商品を直 接発送する場合がございます。
1度に常温商品もしくは冷凍商品と、冷蔵商品、(生鮮商品を含む)を同時にご注文いただいた場合は、個別のお届けとなりますのでご了 承ください。
商品の性質上、返品・交換はお受けできません。
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損、破損等の不良品等が生じた場合には、 お取替、またはご返金をさせて頂きますので、お手数ではございますが、カスタマーセンターまで、御連絡下さい。商品のお取り換え、 返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。
クレジットカードでお買い上げの商品をご返品の場合は、一旦商品代金をお引き落とし後、振込みによる返金となる場合がございます。
パスワードの再発行をいたします。パスワード再発行画面より再発行の手続きを行なってください。ただし、登録メールアドレスをお忘 れまたは利用停止されている方、メールアドレスを登録されていない方は下記「カスタマーセンター」までメールかお電話でお問合わせ ください。
カスタマーセンター 電話番号050-5541-7758 受付時間 9:30〜17:30
お問い合わせ https://www.nipponselect.com/shop/contact/contact.aspx
お客さまIDとパスワードにて、マイページにログインしていただき、登録内容の変更・解除の項目よりご登録のお客さま情報をご変更く ださい。
お客様へのお得な情報や、画像を用いて季節感ある商品をご紹介したテキスト形式メールとHTML形式メールの2種類のメールマガジンを発 行しています。
お客さまIDとパスワードにて、マイページにログインしていただき、メールマガジンの解除の項目よりメールマガジンの購読を解除して ください。