返品交換について

商品のお取り替え、返品について

決済完了後（ご入金後）のキャンセルは承る事ができませんので予めご了承下さいませ。
また、商品のお取り替え・返品は下記の場合を除き、ご容赦いただきますようお願い致します。
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品がお申込み商品と異なったり、汚損・破損等の不良品等が生じた場合には、お取替またはご返金をさせて頂きますので、お手数ではございますがカスタマーセンターまで御連絡下さい。
商品のお取り換え・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。
その際の配送料金は、当社負担とさせていただきます。

次の商品のお取り換え・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
・お客様の御都合による返品（サイズが合わない、イメージと異なる、注文違い等）
・一度ご使用または、着用された商品
・飲食品、肌着、植物
・イニシャル、お名前などを入れた商品
・特別誂え品（お客様のご指定によるオーダー商品、お仕立て、サイズ加工した商品）
・その他出荷時の商品状態と差異がある場合（タグ、袋、箱等を含む）